Area Service Manager Schweiz
Gemeinsam im Team betreuen wir in der Schweiz die Händler- und Servicepartner sowie Endkunden in technischer, organisatorischer und kaufmännischer Hinsicht
Job description
Gemeinsam im Team betreuen wir in der Schweiz die Händler- und Servicepartner sowie Endkunden in technischer, organisatorischer und kaufmännischer Hinsicht.
Um die Qualität im Netzwerk sicherstellen zu können, erfolgt die Unterstützung:
- In Form von technischen Schulungen, aber auch durch Hilfestellung vor Ort in den Werkstätten
- Der Aufbereitung und Übersetzung von technischen Informationen
- Dem regelmäßigen Informationsaustausch mit allen technischen Bereichen des Konzerns in Europa
- Der strategischen und organisatorische Abstimmung im Team und mit den Unternehmensbereichen in der Schweiz
- Technische Hilfestellung der DAF-Partner über ein Supportcenter
- Betreuung von bestehenden und neuen Partnern im Händlernetzwerk Schweiz
- Durch Teilnahme an Projekten technischer, organisatorischer und administrativer Art
- Kaufmännische Entscheidungen und Abwicklung bei Aufgabenstellungen, die über die technische Unterstützung hinausgehen
- Direkter Kontakt mit unseren Ansprechpersonen in den Werkstätten, unseren Kunden und unserer Zentrale in Eindhoven
Your profile
Dafür benötigen wir:
- Automobildiagnostiker mit Fachabschluss, eidg. dipl. Automechaniker (HF), Automobilingenieur FH oder eine vergleichbare Ausbildung
- Erfahrung in der der Nutzfahrzeugbranche bzw. einem Fahrzeughersteller
- Kommunikationsfähigkeiten zu Werkstätten, Kunden und der Konzernzentrale
- Reisebereitschaft hauptsächlich innerhalb der Schweiz
- Fähigkeit innerhalb des Konzerns auf gutem Niveau auf Englisch und Französisch in Wort und Schrift zu kommunizieren
- Bereitschaft sich flexibel in einem herausfordernden Umfeld auf Änderungen einzustellen
- Teamfähigkeit, als auch unabhängig in Eigenverantwortung zu handeln und Entscheidungen zu treffen
- Menschen die sich Herausforderungen und Belastungen stellen können