Dusanthan Nadarajah widescreen
 

"DAF bleek voor mij het ultieme leerproces te bieden."

Dusanthan Nadarajah - Stagiair After Sales

Tijdens zijn opleiding Automotive Engineering aan de HAN in Arnhem kwam Dusanthan al in aanraking met DAF. Dus toen hij hoorde dat DAF ook aanwezig was op de ACE Career Day, was dit voor hem een uitgelichte kans om in gesprek te komen voor een stageopdracht. Een uitdagende stage waarbij hij veel vrijheid heeft gekregen om zichzelf verder te ontwikkelen

“Ik wilde graag ervaring op doen bij een bekend bedrijf,” vertelt Dusanthan. “Dus toen ik hoorde dat ik mij kon inschrijven voor speeddates tijdens de ACE Career Day heb ik dit meteen gedaan. Het gesprek met de recruiter dat volgde was prettig. Er werd naar mijn ambities en wensen geluisterd, zodat er gekeken kon worden op welke afdeling ik het beste paste.”

Assistent Project Manager binnen After Sales
“Ik kreeg de mogelijkheid om mijn stage als ondersteunend project manager te lopen. Binnen After Sales werd net gestart met een pilot project om klanttevredenheid verder te verhogen, door op basis van voertuiginformatie en communicatie naar klant en/of dealer, ongeplande stilstand te voorkomen,” legt Dusanthan uit.

Het projectteam bestaat uit collega’s van verschillende afdelingen. Met 18 teamleden een breed project, waarbij er voor Dusanthan veel te leren valt. “Door de grootte van het project en het vertrouwen van mijn begeleider, kreeg ik al snel veel verantwoordelijkheden. Zo leerde ik hoe je je teamleden up-to-date houdt en mocht ik al snel het contact opzoeken met klanten. Dit zijn vaardigheden die je niet direct tijdens je opleiding leert, maar wel erg waardevol. Hierin lag voor mij dan ook de grootste uitdaging, want het klantcontact was in dit project echt van cruciaal belang. Maar gelukkig is alles goed gegaan en ben ik blij dat ik deze stappen heb mogen maken,” vertelt Dusanthan lachend.

Thuiswerken
Dusanthan liep pas een aantal weken stage toen de coronacrisis zijn intrede deed en iedereen, dus ook stagiaires, vanuit huis moesten werken. “Ondanks de coronacrisis, heb ik een hele positieve ervaring bij DAF gehad. Er is snel geschakeld zodat iedereen vanuit huis online kon zijn. Ik had elke dag contact met mijn stagebegeleider, de begeleiding was erg goed en daardoor heb ik veel kunnen leren. Ook de sfeer onderling met collega’s was erg gezellig en konden we dit op de juiste momenten ook online  voortzetten.” 

Creëer je ultieme leerkans
“Mijn advies aan mede studenten? Begin op tijd met het zoeken van een stage. Veel studenten willen bij grote bedrijven stage lopen en hoewel ze vaak voldoende plekken beschikbaar hebben, is het aanbod niet onbeperkt. Wees daarnaast ook niet bang om in contact te zoeken met een recruiter. Er zijn vaak volop kansen en in een gesprek kun je aangeven waar je naar op zoek bent. Op die manier creëer je voor jezelf de ultieme leerervaring.”

Dusanthan Nadarajah