Teamleider Parts & Repair Information
Een analytische people-manager met een uitstekende kennis van PACCAR producten, services en procedures en technische kennis van voertuigen en componenten
-
Locatie Eindhoven
-
Afdeling Marketing & Sales
-
Fulltime Fulltime
-
Opleidingsniveau Bachelor
-
Contracttype Vast contract
Functiebeschrijving
Als teamleider stuur je een team van ongeveer 15 medewerkers aan. Je bewaakt de kwaliteit en de voortgang van de werkzaamheden en beheert het Parts & Repair information system (DAF Repair and Maintenance Information - RMI).
- Je onderhoudt contacten met de Dealers met als doel het toetsen of de aangeboden informatie voldoet aan de klanteneisen en verwachtingen van de Dealers.
- Je initieert en coördineert de hieruit volgende acties. Daarnaast onderhoud je contacten met de toeleveranciers om de expertise van de toeleveranciers te integreren in de PACCAR producten.
- Middels 6 sigma methodieken werk je continu aan het verbeteren van de informatievoorziening and efficiency van het team
- Samen met Product Development sluit je aan bij project- en productmeetings en stem je veranderingen in het vrijgifte proces af.
- Je bepaalt en borgt de afdelingsdoelstellingen volgens de After Sales strategie en bent verantwoordelijk voor het opstellen en de naleving van de Service Level Agreements en Key Performance Indicators.
- Je coacht je teamleden en voert de beoordeling en functioneringsgesprekken uit.
Jouw profiel
Je beschikt over een afgeronde HBO of universitaire technische opleiding bij voorkeur automotive en een Lean 6-sigma certificering.
- Je hebt kennis van het PACCAR Dealer Netwerk en de PACCAR dealer standaarden en uitstekende kennis van PACCAR producten, services en procedures en technische kennis van voertuigen en componenten.
- Daarnaast heb je minimaal 2 jaar leidinggevende ervaring en minimaal 5 jaar vakinhoudelijke ervaring.
- Je bent analytisch en communicatief en beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Kennis van de Duitse taal is een pre.
- Als echte people-manager weet je je mensen en je team verder te ontwikkelen.
Afdeling
De Parts & Repair information afdeling voorziet het PACCAR Dealer Network en de PACCAR organisatie van complete en actuele product informatie voor het repareren en onderhouden van alle DAF Producten. De afdeling beheert de specificaties van onderdelen en de toepasbaarheid van deze onderdelen op geproduceerde PACCAR Trucks en Engines. Binnen deze afdeling bevinden zich twee teams met elk Parts Engineers en Repair & Maintenance Engineers. Het ene team is verantwoordelijk voor de motor, versnellingsbak en al het onderhoud daarvan, en het andere team voor het chassis en de rest van de vrachtwagen (denk aan bijvoorbeeld ophanging, achterassen, cabine, etc.). Voor het eerste team zijn we op zoek naar een teamleider.
Wij bieden
Bij DAF werk je in een betrokken en innovatieve organisatie. Samenwerking én verantwoordelijkheid staan centraal. We bieden je een carrière met veel ontwikkelingsmogelijkheden. Dat betekent dat je niet alleen kiest voor een functie, je kiest bij DAF vooral voor jouw toekomst.
Gezamenlijk werken aan een tastbaar product, met passie én trots. Dat is werken bij DAF. Naast een passend salaris biedt DAF jou de volgende arbeidsvoorwaarden:
- Een 36-urige werkweek;
- 27 vakantiedagen en de mogelijkheid om 13 ADV dagen op te bouwen;
- Een variabele bonus, gebaseerd op het resultaat van DAF;
- Een goede werk-privé balans (flexibele werktijden);
- Een pensioenregeling en een collectieve zorgverzekering;
- Mogelijkheden voor je persoonlijke ontwikkeling door het volgen van opleidingen en (online) trainingen.
Salarisschaal: 13
