De klant wil maximale beschikbaarheid van zijn trucks. Onderhoud moet zo efficiënt mogelijk gepland worden en defecten moeten zo snel mogelijk verholpen worden. Een optimale beschikbaarheid van onderdelen in combinatie met korte leveringstijden speelt hierbij een essentiële rol.
De opslag van onderdelen bij de Europese DAF dealers wordt aangestuurd vanuit de vier ultramoderne distributiecentra van PACCAR parts. De grootste is gevestigd op het terrein van DAF in Eindhoven en heeft een oppervlakte van 46.500 vierkante meter. Daarnaast zijn er PACCAR Parts distributiecentra in Leyland (VK), Madrid en Boedapest. Jaarlijks verwerken deze distributiecentra zo'n 400.000 zendingen. PACCAR Parts Europe haalt een leveringsbetrouwbaarheid van 98%, een prestatie van wereldklasse in de distributiesector.